Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại ky777

Chính sách này giải thích rõ cách ky777 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc truy cập dịch vụ trên điện thoại.

Bảo mật tài khoản cá nhânDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCookie và thiết bị di động
ky777 Thông tin của bạn được bảo vệ tại ky777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, có thể truy cập trực tiếp trên điện thoại qua ky777.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và xử lý thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách vận hành thực tế của ky777. Từ bước tạo tài khoản đến mỗi lần nạp qua ví nội địa, dữ liệu của bạn đi qua lớp mã hóa SSL và không bao giờ được lưu dưới dạng thô. Chúng tôi xem xét định kỳ ai có quyền truy cập nội bộ vào hồ sơ tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin không truyền tải dưới dạng văn bản thô, kể cả khi bạn dùng mạng di động.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem hồ sơ tài khoản. Quyền truy cập được ghi nhật ký và xem xét định kỳ để đảm bảo tuân thủ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu không cần thiết trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và tài khoản tại ky777.

Không. Chúng tôi chỉ xác nhận giao dịch đã hoàn tất qua cổng thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví và số tài khoản đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý, nhằm bảo vệ thông tin của chính bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ky777. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại những khu vực được phép theo quy định.

Nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cụ thể.